📜 Términos y condiciones

Última actualización: 10 de junio de 2026

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar cocinar.com.py (en adelante, "la Plataforma"), aceptás quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debés utilizar la Plataforma.

2. Descripción del servicio

cocinar.com.py es un portal gastronómico paraguayo que ofrece recetas, kits de ingredientes, combos, ofertas y productos de tienda, con la posibilidad de comprar ingredientes y recibirlos mediante delivery en las zonas de cobertura. Algunos productos y servicios son ofrecidos por vendedores y sponsors externos a través de la Plataforma.

3. Cuentas de usuario

Para acceder a ciertas funciones (favoritos, comentarios, compras, panel de vendedor o de administración) es necesario crear una cuenta. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta. Debés notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado.

4. Compras, precios y pagos

Los precios publicados están expresados en guaraníes (₲) e incluyen los impuestos correspondientes salvo indicación contraria. Los precios, combos, kits y disponibilidad de productos pueden cambiar sin previo aviso. La confirmación de un pedido está sujeta a disponibilidad de stock y a la validación del pago a través de los medios habilitados (Bancard, transferencia o efectivo contra entrega).

5. Recetas y contenido gastronómico

Las recetas, tiempos de preparación, porciones, niveles de dificultad e información nutricional publicados en la Plataforma tienen fines informativos y orientativos. Los resultados pueden variar según los ingredientes, utensilios y técnicas utilizadas por cada usuario.

6. Comentarios y contenido generado por usuarios

Al publicar comentarios, valoraciones o cualquier otro contenido, garantizás que dicho contenido no infringe derechos de terceros ni viola la legislación vigente. Nos reservamos el derecho de moderar, editar o eliminar contenido que consideremos inapropiado, ofensivo o contrario a estos términos.

7. Sponsors y publicidad

La Plataforma exhibe espacios publicitarios y de sponsors de distintos rubros. La presencia de una marca, producto o servicio como sponsor no implica una recomendación, garantía ni respaldo por parte de cocinar.com.py sobre la calidad, veracidad o idoneidad de dichos productos o servicios. Cada anunciante es responsable exclusivo del contenido y la veracidad de su publicidad.

8. Privacidad y datos personales

Recolectamos y tratamos tus datos personales (nombre, correo electrónico, dirección de entrega y datos de pago) únicamente para gestionar tu cuenta, procesar pedidos y mejorar tu experiencia en la Plataforma. No compartimos tus datos con terceros salvo que sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, empresas de delivery o procesadores de pago) o cuando la ley así lo exija.

9. Cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para recordar tus preferencias, mantener tu sesión iniciada, medir el tráfico del sitio y personalizar contenido y publicidad. Podés configurar o deshabilitar las cookies desde las opciones de tu navegador, aunque esto podría afectar el funcionamiento de algunas secciones de la Plataforma.

10. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia desde su publicación en esta página. El uso continuado de la Plataforma luego de dichos cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

⚠️ Disclaimer

La información, recetas, tiempos, precios, combos y promociones publicados en cocinar.com.py se ofrecen "tal cual" y con fines informativos y comerciales generales, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. cocinar.com.py no se hace responsable por alergias, intolerancias alimentarias, resultados de las preparaciones, demoras de entrega por causas de fuerza mayor, ni por el contenido o servicios ofrecidos por sponsors, vendedores o enlaces a sitios externos. Consultá siempre con un profesional de la salud ante condiciones alimentarias específicas. El uso de la Plataforma es bajo tu propio riesgo y responsabilidad.

11. Contacto

Ante cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones, podés escribirnos a hola@cocinar.com.py.